Swiss CRM & cmm360 Business Club

Seit 2008 ist der Swiss CRM Business Club die Heimat von Fach- und Führungskräften, die Kundenbeziehungen in der Schweiz prägen. Über 100 Mitglieder aus Marketing, Service und Vertrieb – allesamt Profis, die Customer Excellence nicht als Schlagwort verstehen, sondern als Massstab für ihre tägliche Arbeit.

Mit der Lancierung des cmm360 Connect Chapters in 2025 haben wir die Community konsequent weiterentwickelt und Unternehmen die Möglichkeit gegeben, als Team von den Vorteilen des Clubs zu profitieren.

An unseren Top-Veranstaltungen triffst Du die Besten der Branche. Hier entsteht Wissen, das trägt. Und hier wächst für Dich ein Netzwerk, das Dich wirklich weiterbringt.

Der Swiss CRM Business Club (gegründet 2008) ist eine Einzelmitgliedschaft – personengebunden, nicht übertragbar und offen für Endkunden wie Anbieter. Endkunden zahlen CHF 700 pro Jahr, Anbieter CHF 1'400.

Der cmm360 Connect Business Club (gegründet 2025) ist eine Firmenmitgliedschaft – nicht personengebunden, flexibel übertragbar und ausschliesslich für Endkunden (Banken, Handel & Industrie, Versicherungen etc.) zugänglich. Für CHF 1'750 pro Jahr können drei Delegierte aus Deinem Unternehmen teilnehmen.

Beide Mitgliedschaften beinhalten den kostenlosen Zugang zu denselben drei Top-Veranstaltungen pro Jahr – beim cmm360 Connect Business Club jedoch für gleich drei Personen und zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir anbieten.

Deine Mitgliedschaft ist Dein Ticketr für die erste Reihe. Du und Dein Team erhaltet kostenlosen Zugang zu exklusiven Clubveranstaltungen – relevant und praxisnah. Mitten in einer Welt, die von Daten und KI geprägt wird, behältst Du den Überblick, erkennst Trends bevor sie zum Mainstream werden, und bist Teil eines Netzwerks, das die Zukunft der Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet.

Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast – und herzlich willkommen in der Community, die Kundenbeziehungen in der Schweiz bewegt. Ob Du als Einzelperson Dein Wissen und Netzwerk gezielt ausbauen möchtest oder Dein gesamtes Team in die führende Schweizer Community für nachhaltige Kundenbeziehungen einbringen willst: Wir bieten sowohl Einzel- als auch Firmenmitgliedschaften an, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Alle Details zu den Mitgliedschaften sowie die Möglichkeit zur unkomplizierten Anmeldung findest Du hier – wir freuen uns darauf, Dich bald als Mitglied begrüssen zu dürfen.

Ja, bestehende Mitgliedschaften behalten ihre uneingeschränkte Gültigkeit – Du musst nichts unternehmen und profitierst weiterhin von allen Vorteilen Deiner Mitgliedschaft.

Der Swiss CRM Business Club ist eine Initiative der cmm360 AG (vormals Swiss CRM Institute AG) – einem der führenden Kompetenzzentren für Kundenbeziehungsmanagement mit Sitz in der Schweiz. Als Betreiberin der Newsplattform cmm360.ch und Veranstalterin von jährlich stattfindenden Top-Veranstaltungen wie das Swiss Customer Relations Forum, das Swiss Customer Service Summit und den Swiss Customer Relations Award bringt die cmm360 AG regelmässig die relevantesten Köpfe und Unternehmen der Branche zusammen – und schafft damit den idealen Nährboden für den Club: eine Community, die nicht nur über die Zukunft der Kundenbeziehungen spricht, sondern sie aktiv mitgestaltet.